１２月も終盤となり今年も残すところあと僅かですが、今シーズンはまだ一度しか雪かきをしておりません（笑）
今年は雪の少ない、穏やかな年末を過ごしております。
お客様から感謝のメールを頂戴したのでご紹介させていただきます。
このお客様は以前に乗られていた車のＡＴＦ交換が最初のご縁でした。
その後、車を入れ替えられてもなにかと整備をご用命いただいております。
整備業を営んでいて、お客様に整備の効果を実感していただき喜びのメールをいただけることほど嬉しいことはございません！
弊社が所属する「 メカトロクラブみちのく 」の佐々良会長が以前に話していたことが思い出されます。
「 我々はどれだけお客様のご要望をかなえらるよう努力したかが重要なんだと思う 」と！
できないことも多々ありますが、それでもお客様のご要望に寄り添って、なるべくかなえらるように努力する・・・
その結果として、お客様の満足が得られるのではないでしょうか？
もちろんプロとしてのスキルアップや商品知識も不可欠になってきます。
ちょっと宣伝ですが、弊社一押しの「願いをかなえるオイル ルブテックジャパン」です。
ルブテックジャパンもちろん、今回ご紹介した客様にもルブテックジャパンのオイルを使用させていｔただきました。
弊社はこれからもお客様のご要望をかなえるべく、「 ひと手間を惜しまず 」邁進してまいります！
自動車整備に関することでお困りのお客様は是非お問い合わせください！
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- 2019/12/18(水) 10:26:01|
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| コメント:2
お世話になっております。このお客様は、須藤社長の技術、人柄にぞっこんなようですね。オイルと須藤社長のテク、こんなにスムーズになったとは、浅田先生のTOPPAーアルフアメニュー内、マニホールド負圧も変化したんでしょうね。
- 2019/12/19(木) 07:09:34 |
- URL |
- 佐藤オヤジ #c4qzEyZQ
- [ 編集 ]
佐藤オヤジ 様
コメントありがとうございます。
お客様のご要望になるべくお応えしたいと思いながら日々精進しております。
当たり前のことを当た前にやるだけでも車は応えてくれると思います。
浅田さんの域にはまだ遠いですが！
- 2019/12/19(木) 18:41:40 |
- URL |
- 須藤ヂャイアント商会 #-
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