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青森県黒石市 「ひと手間を惜しまない」自動車整備工場

整備工場の日常や自動車整備のあれこれを綴っています…

整備業としての喜び!

12月も終盤となり今年も残すところあと僅かですが、今シーズンはまだ一度しか雪かきをしておりません(笑)

今年は雪の少ない、穏やかな年末を過ごしております。


お客様から感謝のメールを頂戴したのでご紹介させていただきます。


有限会社須藤ヂャイアント商会


このお客様は以前に乗られていた車のATF交換が最初のご縁でした。

その後、車を入れ替えられてもなにかと整備をご用命いただいております。

整備業を営んでいて、お客様に整備の効果を実感していただき喜びのメールをいただけることほど嬉しいことはございません!

弊社が所属する「 メカトロクラブみちのく 」の佐々良会長が以前に話していたことが思い出されます。

「 我々はどれだけお客様のご要望をかなえらるよう努力したかが重要なんだと思う 」と!

できないことも多々ありますが、それでもお客様のご要望に寄り添って、なるべくかなえらるように努力する・・・

その結果として、お客様の満足が得られるのではないでしょうか?

もちろんプロとしてのスキルアップや商品知識も不可欠になってきます。

ちょっと宣伝ですが、弊社一押しの「願いをかなえるオイル ルブテックジャパン」です。


CIMG0357.jpg

ルブテックジャパン


もちろん、今回ご紹介した客様にもルブテックジャパンのオイルを使用させていtただきました。


弊社はこれからもお客様のご要望をかなえるべく、「 ひと手間を惜しまず 」邁進してまいります!

自動車整備に関することでお困りのお客様は是非お問い合わせください!



  1. 2019/12/18(水) 10:26:01|
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ポルシェ カイエン ガソリン臭がする

津軽の里にも初雪が降り、冬の足音が聞こえてきました。

かと思うと、20度を超える日があったりで、冬本番を迎えるにあたって嫌な感じです(笑)

ブログの更新をする暇もなくバタバタと忙しい毎日を過ごしておりますが、今年も残すところあと一月です。 


ポルシェ カイエン (955) がガソリン臭がするとのことで入庫です。

ガソリンスタンドさんで冬タイヤに交換の際に言われたとのことでした。

早速車の周りを、鼻に神経を集中させて回ってみます。

左のリヤ付近から確かにガソリン臭がしていますが、タンク下部とかにそれらしい漏れの痕跡は見受けられません。

鼻には自信があったのですが、漏れの箇所の特定には至りませんでした(笑)

自信を持ってここだと言える箇所が見付からないので、感覚に頼らずに「 見える化 」を行います。

ちょっと脇道に逸れますが、「 見える化 」することの重要性は所属する「 メカトロクラブみちのく 」で学びました。

「 見える化 」することで、良否判定が感覚による判定ではなく、データによる裏付けのある判定となります。

また、データがあることでお客様にも納得していただきやすい、きちんとした説明ができるようになります。

さらに作業前後でのデータの比較も可能となります。 良いこと尽くめですね!

ということで、排気ガステスターの出番です。


CIMG4497.jpg


CIMG4493.jpg


左リヤタイヤハウス付近でガソリンの成分であるHCが検出されました。

あとは箇所を絞り込んできます。

どうやらガソリンタンクの上部からの漏れの様ですので、シートを上げてサービスホールを外していきます。


CIMG4508.jpg


こちらのフューエルフィルターフランジから漏れていました。


CIMG4516.jpg


こんな感じで漏れてきます。





カイエンのフューエルフィルターフランジからの燃料漏れは2018年3月にりコールが出ています。

残念ながら、このお客様の車は対象外でしたが・・・

原因がはっきりしたので、早速フューエルフィルターを交換します。


CIMG4541.jpg


交換後は前後のデータで変化あるかどうかを確認します。


CIMG4498.jpg


HCがきっちり下がっていますね。 漏れや分解したところを再確認して作業完了です。


私は我々整備士は、「 車のお医者さん 」だと思っています。 

なので、お客様に説明するための「 見える可 」は必要不可欠だと思います。

データを読んで、原因や不具合箇所をわかりやすく説明する。 お医者様なら当たり前に行ってることだと思います。

弊社はこれからもぶれずに、「 車のお医者さん 」を目指して日々頑張っていきます!



  1. 2019/11/26(火) 17:18:32|
  2. 自動車整備
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BMW E系コーディング

朝晩の寒さが身に沁みるようになってきました。 早いものでもう10月です!

今年もも残すところあと3ヶ月弱です。

おかげさまで毎日忙しい日々を送らさせていただいています。


最近弊社にお問い合わせやご依頼の多いのが「 コーディング作業 」です!

コーディングに馴染みのない方も多いかと思いますが、国産車で言うところの「 カスタマイズ 」みたいなものです。

弊社で多いのはやはりBMWのE系です。

その中でもデイライトのコーディングは特にご依頼の多い項目になっています。

イグニッションONでエンジェルリングがデイライトとして点灯します。


CIMG4090.jpg


こちらは別のE93です。


DSC_0021 (2)


デイライトとして常時点灯しますが、「 i‐Drive 」にスイッチを設置することも可能です!


DSC_0005_86.jpg


普通はこんな感じですが、i‐Driveのユニットをコーディングすると


DSC_0026.jpg


こんな感じでデイライトのON/OFFができるようになります。 これなら必要のない時はOFFにしたら大丈夫ですね。


まだコーディングのメイン車種はBMWのE系ですが、その他のメーカーや車種にも対応すべく奮闘中です!

青森県ではまだまだコーディングに対応する整備工場は少ないかと思います。

コーディングに興味のある方は是非お問い合わせしてください!



  1. 2019/10/07(月) 21:04:32|
  2. 自動車整備
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Bosch Car Service SQT

この度の台風で被災された皆様方が、一日も早く平穏な日々を迎えられますようにお祈りいたします。


弊社で「 Bosch Car Service 」を始めて、5年が経ちました。

Bosch Car Service (以後BCS) には「 SQT 」というミステリーショッパーによるサービス監査があります。

SQTとは「 Service Quality Test (サービス・クォリティ・テスト) 」の略です。

BCSのSQTは電話による予約から始まり、来店受付、サビース (点検) 、会計、車両引渡しの5項目でチェックが行われます。

今回、弊社にもついにSQTのミステリーショッパーがやってきました!

頂いた評価は・・・


SQT2.jpg


と、弊社のやってきたことに自信をもてる評価を頂戴いたしました。

これからもスタッフ一同、「 ひと手間を惜しまない 」ことを大切に、お客様のご要望にお応えできるように頑張ってまいります!

また、指摘された項目は改善してより良い整備工場を目指してきたいと思います。

ただし、工場の敷地が狭いのはどうにもならないのでご勘弁を!(笑)



  1. 2019/09/24(火) 17:49:31|
  2. 未分類
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アルファード 4WD警告灯点灯

9月もいよいよ半ばとなってまいりました。

最近は過ごしやすくなってきましたが、9月で真夏日になったことなんてここ数年は無かったと思います。

あと2ヶ月もしたら雪の便りが聞こえてきそうです。 今年の冬はどんなになるのでしょうか?


トヨタ・アルファード (GGH25W) 4WD警告灯が点灯するとのことで入庫です。


DSC_0034_5.jpg


国産の汎用診断機だと「 4WDユニット 」と通信できないものが多いのですが、「 AUTEL MaxiSys 」は一味違います!

4WDユニットやパワースライドドアユニット、FASユニットなんかとも通信可能です。

早速フォルトコードを診てみると「 C1298 : リニアソレノイド異常 」が記憶されていました。

検出条件はリニアソレノイド (カップリング) の指示電流が「 0A 」または「 0.8A 」以上で1秒以上継続した時となっています。

早速実測値を診てみます。


Screenshot_2019-08-23-21-33-08-1.jpg


通常時は「 4WD AUTO 」になっていると、発進時 (グラフ赤線部) にカップリングを締結してリヤタイヤも駆動し4WDにします。

また、車速が上がってくるとカップリングの締結を緩めてFFになります。

今回のデータを診ると、どうもカップリングがうまく締結出来ずに4WDになっていないようです。

ユニットでの電流値検知方法がわからないのですが、ソレノイドの抵抗値は∞Ωで断線していました。

これでは4WDにならないですね!

新品部品が¥84,600と高価なことから、お客様と相談の上で今回はリビルト品でカップリングを交換します。

リビルト品のソレノイドの抵抗値は2.3Ωで基準値内でした。 (基準値は20℃で2.2~2.6Ω)


CIMG4047.jpg


ちなみにカップリングを外したらこんな感じになります。


CIMG4045.jpg


交換後に再度テスト走行でデータをとると、4WDとFFともに問題ないデータとなりました。


Screenshot_2019-09-05-13-46-36-1.jpg


これからの青森では4WDが効かないのは死活問題ですね(笑) 冬本番を前に修理できてなによりでした!


交換部品が高価になればなるほど、診断の重要性が増すと思います。

弊社では他社で行った診断に対してセカンドオピニオン的なことも行っております。

気になるお客様は一度問い合わせしてみてください!



  1. 2019/09/17(火) 20:29:13|
  2. 自動車整備
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まいどさまです

プロフィール

須藤ヂャイアント商会

Author:須藤ヂャイアント商会
Bosch Car Service
メカトロクラブみちのく
青森県黒石市の自動車整備工場です。


「ひと手間を惜しまない」ことをモットーに営業しています。


国家一級整備士・自動車整備技術コンサルタント在籍。
診断技術に自信ありです!
国産車から輸入車まで、幅広く対応しています。
輸入車は多数の整備実績があります。


リンクにある弊社ホームページも是非ご覧ください。


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